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Vorabinfo

Das individuelle Telefontraining und Videotraining vor Ort in Ihrem Unternehmen
ist nicht "von der Stange..."!

• Wir starten unser Kommunikationstraining mit einem "weißen Blatt Papier" und hören uns zuerst Ihre Wünsche und Vorstellungen an.

• Wir stellen anschließend, anhand Ihrer Bedürfnisse, das individuelle Trainingskonzept nach Ihrer Firmenphilosophie zusammen.

• Wir bieten dann ein persönliches, individuelles Telefontraining als Einzeltraining und/oder Gruppentraining
(Verkaufstraining - Rhetorikschulung - positive Körpersprache).

• Unsere Stärke ist auch das Stimmtraining, um die Stimm-Melodie Ihrer Mitarbeiter/Innen perfekt zu gestalten.

• Alle Trainingseinheiten vor Ort sind mit Audio- und VideoCheck (Keine Lehrmeistermethoden / Motivation durch Selbsterkenntnis).

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Weitere Infos

Einige Themen des Seminars

• Kommunikation am Telefon (Service und/oder Verkauf)
• Kommunikation vor Ort (Service und/oder Verkauf)
• Persönliches Erscheinungsbild
• Persönliche Stärken
• Talente
• Stimme
• Outfit
• Der 4 Satz Telefonleitfaden - Kaltakquise mit Terminvereinbarung
• Der 4 Satz Telefonleitfaden - Reaktivierung "Karteileichen"
• Der 4 Satz Telefonleitfaden - Werbemail erlauben
• emotionale Rhetorik
• authentische Rhetorik
• strategische Akquise
• 4 Sterne Kommunikation
• Körpersprache und Verkauf
• Konflikttelefonate
• Stresstelefonate
• Beschwerdetelefonate
• Tabus

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Das Ziel

Nach 8 Trainingsstunden sprühen Ihre Mitarbeiter/Innen vor Motivation und Begeisterung.
Grund: Der "Face to Face" CrashKurs mit Audio- und VideoCheck!

Wir freuen uns auf das Telefonat mit Ihnen. Kontakt & Anfrage...


Liebe Grüße aus Breisach a. Rhein b. Freiburg i.Br. | Deutschland

Lothar Engel
Geschäftsleitung
engelMEDIA.de
Tel: 07664 / 40 36 36 - 0

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